Marketing digital para hotéis e pousadas – Parte I

O verão acabou e se você é proprietário de um hotel e espera aumentar o fluxo de hóspedes utilizando a internet, está demorando muito.

Ainda existem algumas estratégias que você pode seguir e que terão algum efeito, se você souber utilizá-las e o fizer a partir de hoje.

A primeira questão é:

Que tal o Dia das Mães? Não é feriado, mas muito marido gosta de presentear a esposa com um gostoso final de semana? De que forma está pretendendo divulgar isso? Através do site do hotel? Utilizando uma Landing Page para estimular os visitantes do site a fazerem uma reserva?

Um hotel, seja qual for seu tipo de clientela, turistas ou executivos, famílias ou aposentados, você precisa manter seu site sempre atualizado e ativo.

A verdade é que nem sempre as pessoas tiram férias durantes o período de “férias”, então, que tal pensar mais longe e iniciar sua campanha de marketing para conquistar clientes para o ano inteiro.

Se você aproveitou o intenso movimento de verão e iniciou uma Mail List, você já está mais próximo de conseguir aumentar o movimento de seu hotel durante o ano do que imagina.

Caso contrário, já passou da hora de criar uma estratégia melhor do que esperar que os hóspedes voltem todo ano, na mesma época, para o mesmo hotel…

Para começar aqui estã algumas dicas de onde promover seu hotel:

CTAs

CTA 2Algumas CTAs (Call To Action) podem acelerar o processo de divulgação de seu hotel, elas podem ser uma forma de conseguir o e-mail do seu futuro hóspede.

Elas também tem a propriedade de fazer com que o visitante do seu site ou de suas redes sociais se sintam estimulados a agirem (daí o nome “Chamada à ação”).

Você pode utilizá-las para estimular reservas, conseguir e-mails, curtir a página de seu hotel no Facebook, seguir o hotel no Twitter, divulgar promoções especiais e muito mais.

E-mail Marketing

Reply-to-my-Email_0Aproveite o movimento das festas de fim de ano e do verão para obter uma das coisas mais cobiçadas pelos profissionais de marketing online, uma boa e grande lista de e-mails.

É claro que nem todo mundo gosta de fornecer seu e-mail para empresas, todos nós detestamos spams não é mesmo? Então, minha recomendação é que você ofereça um pequeno estímulo para obter essa preciosidade, o e-mail dos seus hóspedes.

Que tal um sorteio no final do verão, o e-mail vencedor ganhará hospedagem de um final de semana durante o ano.

Isso é estímulo bastante.

Anúncios

announceIconSe você optou por um anúncio em jornais ou revistas, não se esqueça de acrescentar o endereço do site, Fan Page ou Twitter do hotel.

Mas se você optou por fazer seu anúncio no Google Adwords ou no Facebook Ads, então você já está um passo à frente.

Mídias Sociais

Social-Media-Touch-HD-ForWallpapers.com_-1024x719Outra forma de manter seus clientes ativos e consciente do movimento do hotel durante todo o ano são as Mídias Sociais.

Estimule-os a compartilhar fatos sobre as férias, crie uma promoção para premiar a melhor fotos de seu hotel, a melhor história de férias no seu hotel, fatos engraçados vividos dentro do hotel.

Ou seja, faça-os lembrarem dos momentos divertidos que viveram, eles com certeza começarão a pensar nas próximas férias e, com certeza em voltar.

Essas foram algumas formas de “onde” começar sua campanha de marketing para aumentar o fluxo de hóspedes de seu hotel.

Mas…

Isso não acaba aqui, leia o próximo post com dicas de “quando” promover seu hotel.

Uma boa estratégia de marketing e uma gestão de mídias sociais coerente e coesa pode ser tudo o que você precisa para duplicar o movimento do seu hotel.

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Apaixonada por novas tecnologias, técnica em informática, com cursos em marketing online, marketing político digital, gestão de mídias sociais, SEO, marketing inbound, html e Google Adwords. Faço parte do Google Partners como forma de beneficiar meus clientes com o que o Google oferece de melhor. Redação de conteúdo é meu ponto forte, mas marketing político é minha verdadeira paixão.

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